２５日に沖縄アリーナで行われたバスケットボール男子Ｗ杯の日本代表の１次リーグ初戦・ドイツ戦でチケットが完売にも関わらず、空席が目立った問題で、国際バスケットボール連盟（ＦＩＢＡ）は２６日、声明を発表。Ｗ杯のエグゼクティブーディレクターのデービッド・クロッカー氏の名前で「該当席は複数の法人により購入された座席で、理由は不明ですが昨日開催された試合に来場されませんでした。現在この件について調査を行っており、以降の試合において同様の事案がなきよう、最善を尽くしてまいります」と、説明した。

　また、日本バスケットボール協会もコメントを発表。「ドイツ戦において、一部空席のセクションが生じました。開催国として、選手たちが満員の観客の前でプレーできる環境を実現し、バスケットボールの素晴らしさを全ての方々にお伝えするべく関係者一同努めてまいりましたが、結果としてそれを叶えることができず、大変遺憾に思います」とし、「明日以降の対応について、主催者であるＦＩＢＡと協議を続けております。引き続き、選手たちへの温かい応援を宜しくお願いいたします」と結んだ。

　共催ながら自国開催のＷ杯の初戦。多くの観客が沖縄アリーナに集まり、声援を送ったが、一部で空席が目立つエリアもあった。チケットは完売となっていたが、８０００人規模が収容できるはずのこのアリーナで、観衆は６３９７人。試合後の記者会見でホーバス監督も「最高と言いたいが、言わない。ホームコートアドバンテージは作りました。間違いなく」とした上で「うちのベンチの前に誰もいないんですよ。それは何で？」と不満を滲ませ、渡辺雄太（サンズ）は２６日、自身のＸ（旧ツイッター）を更新。「昨日の試合チケットは完売で、チケット欲しくても手に入らなかったって人たくさんいるって聞いてるのに、ベンチ前の席ガラガラだったの意味わからなすぎる。大人の事情らしいけど、来ない人にチケット配るなら、ほんとに来たい人に売ってあげるべきでしょ」と綴るなど、チームからも憤りの声があがっていた。

　今大会の席は全て指定席で「カテゴリー１」から「カテゴリー３」まで３段階に分けられ、数字が小さい方がコートに近く、観戦しやすい席となっている。国際バスケットボール連盟（ＦＩＢＡ）の公式ホームページを確認すると、１試合の価格は７０００～４万円。ただ今回問題となっている席は、販売がそもそもなかった。関係者席なのか、スポンサー席なのか。突然の事態に日本協会（ＪＢＡ）は、ＦＩＢＡと連絡を取り合っていた。