最強寒波が襲来、交通網大混乱 JR西日本が謝罪 降雪想定誤り融雪設備稼働させず
日本列島は25日、この冬一番の寒気が流れ込み、北日本から西日本の日本海側を中心に大雪が降った。関西のJR在来線や新名神高速道路などで立ち往生が発生するなど交通機関に大きな影響が出た。
近畿では大雪の影響で発生したポイントの故障で、24日夜からJR京都線などで多数の乗客が列車内に閉じ込められ、夜を明かした。JR西日本は大阪市内の本社で会見し、故障の理由について、実際より少ない降雪量を想定し、融雪設備を稼働させていなかったためと明らかにした。三津野隆宏近畿統括本部長は「多数のお客さまに多大な迷惑をおかけした」と謝罪した。
24日午後7時ごろ、向日町駅(京都府向日市)構内でポイントが降雪のため切り替わらなくなった。京都駅などでも同様に切り替え不良が計21カ所発生し、山科-高槻間で15本が駅間で一時動けない状態になったという。
15本では乗客が数時間車内で待機し、うち2本の乗客は降車し最寄り駅まで歩いた。乗客が降りた2本のうちの1本は、24日午後7時過ぎに停車し、午後11時ごろから乗客が降り始めた。最後の乗客の降車は翌25日午前5時半。体調不良を訴える人もおり、乗客16人が救急搬送された。
三津野本部長はポイントの切り替え不良を解消する作業を優先したとして「夜間に乗客を降ろすことにちゅうちょし、(降車の)判断までに長時間を要した」と述べた。
大津市に住む会社員の40代男性は24日夜、京都駅を出た直後の車内に閉じ込められ、約7時間後の25日未明に30分ほど線路上を歩き、山科駅に着いた。「まともな誘導がなく、うんざり」と話した。
東海道・山陽新幹線は一部区間で速度を落として運行。秋田、東北新幹線もポイントの不具合で遅れが出た。
全日空と日航によると、25日は計350便以上が欠航した。