みなさんが、スマートフォンを買い替える理由にはどのようなことがあるのでしょうか。株式会社NEXER（東京都豊島区）が運営するスマートフォンメディア『スマートフォンPLUS』が、スマートフォンを持っている全国の男女1161人に聞いたところ、スマートフォンを買い替えるおおよその頻度は、「4～5年に1回」が最多となりました。また、買い替える理由としては、「バッテリーの消耗」が最も多くなったそうです。

調査は2023年12月にインターネットで実施されました。

調査によると、全体の約8割が「スマートフォンを買い替えたことがある」（81.9％）と回答。さらに、「スマートフォンを買い替えた回数」については、「2～3回」（40.9％）、「4～5回」（27.2％）などに回答が集まりました。

また、「スマートフォンを買い替えるおおよその頻度」を教えてもらったところ、「4～5年に1回」（35.8％）や「3年に1回」（28.6％）、「2年に1回」（19.0％）などが上位に挙げられたほか、「5年以上は買い替えない」（14.3％）という人も一定数見られました。それぞれの回答についてのコメントは以下の通りです。

【4～5年に1回】

▽古くなって動作が重くなったから（40代男性）

▽バッテリーが持たなくなってくるから（20代女性）

▽反応が悪くなったりスマホに熱もったりしたとき（30代女性）

【3年に1回】

▽充電が頻繁になくなってくるから（30代女性）

▽欲しい機種が出るのが3年後ぐらいだから（30代女性）

▽使っている機器が遅く感じたり反応が悪く感じたりすると買い換えてきた（50代男性）

【2年に1回】

▽分割払いが終わるタイミングだから（30代女性）

▽性能面で大きく違いが出てくるから（40代男性）

▽なるべく最新の機種を持っていたいから（30代男性）

【5年以上は買い替えない】

▽アプリ移動が面倒くさくてついつい壊れるギリギリまで使ってしまう（50代男性）

▽経済的に新しく購入したり出来ないから（40代女性）

▽お金がもったいない。手続きが面倒（50代男性）

最後に、「スマートフォンを買い替えようと思うタイミングとしてもっとも近いもの」を選んでもらったところ、「バッテリーの消耗」（44.9％）が最多となったほか、「スマートフォンの故障」（34.9％）といった回答も上位に挙げられました。

具体的には、何度も充電するのが面倒になってくる」（30代女性）、「バッテリーの減りが早いと外出時に不便に感じる」（40代男性）といった意見が見られたそうです。

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【出典】

▽スマートフォンPLUS／【スマートフォン買い替え理由は？】44.9％が「バッテリーの消耗」が理由で買い替える