「子ども見守りGPS」は、子どもの現在地の把握に加え、移動履歴や特定エリアの出入りなどをスマートフォンやタブレット、パソコンで確認することが可能な位置情報端末です。株式会社oricon ME（東京都港区）は、このほど「子ども見守りGPS」についての満⾜度調査を実施し、『オリコン顧客満⾜度』公式サイト内にてその結果を発表しました。同調査によると、満足度の高い子ども見守りGPSランキングは、KDDIが提供する「あんしんウォッチャー」が初の総合1位を獲得しました。

調査は、現在、3歳～中学生に子ども見守りGPSを利用している全国の18～59歳の男女2820人を対象として、2022年9～10月、2023年10月～11月にインターネットで実施されました。

なお、調査対象企業は14社で、「子ども向け専用のGPS端末機を販売している」「子ども向け専用のGPS端末機とスマートフォンアプリを通じて、見守りサービスを提供している」「申し込みを特定の地域、学校に限定していない」の条件を満たす企業としています。

調査の結果、満足度の高い「子ども見守りGPS」ランキングは、76.8点を獲得した「あんしんウォッチャー」が初の総合1位となりました。

評価項目別にみると、全7項目のうち、「アプリの使いやすさ」「位置情報の精度」「GPS端末の充実さ」「料金」「サポートサービス」の5つで1位を獲得。また、保護者別の「パパ」「ママ」でも1位の評価を得ています。

さらに、「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した推奨意向でも90.5%、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」から算出した継続意向でも95.4%と高い結果となりました。

同端末の利用者からは、「本体にボタン機能が付いていて押したら携帯に通知がくるので、下校する際に押してもらうと帰り時間が分かるので良い」（40代女性）、「兄妹で利用しても月額が変わらない」（30代女性）といったコメントが寄せられました。

総合2位にはMIXIが提供する「みてねみまもりGPS（第2世代／第3世代）」（75.5点）がランクイン。評価項目別では「初期設定のしやすさ」「GPS端末の使いやすさ」で2年連続1位となったほか、「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した推奨意向は89.9%、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」から算出した継続意向は93.9%とこちらも高い評価を得ています。

同端末の利用者からは、「一度不審者に遭遇し、警察に連絡する際に役立った」（30代女性）、「見た目がシンプルで可愛いカラーなので子どもも嫌がらず持ってくれています。学校から出た時に通知が来るのが助かります」（30代女性）といった声が寄せられました。

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【出典】▽オリコン顧客満足度®／【最新】おすすめの子ども見守りGPSランキング・比較