カスハラ対策にAI活用システム NTTコムやソフトバンクが試作

 NTTコミュニケーションズが報道公開した、カスハラ対策を講じたコールセンター支援システムのデモンストレーション=9日午後、東京都港区
 NTTコミュニケーションズが報道公開した、カスハラ対策を講じたコールセンター支援システムのデモンストレーション=9日午後、東京都港区

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